Yolcu ile Saudia Arasındaki Anlaşma

Lütfen bu hüküm ve koşulları dikkatlice okuyun. Bu (Web Sitesi / Mobil Web Sitesi / Mobil Uygulama / KIOSK) girerek ve kullanarak, bu hüküm ve koşulları ("anlaşma") kabul ettiğinizi belirtmiş olursunuz.

Hükümlerin Değiştirilmesi

Bu hüküm ve koşullar tarafımızdan herhangi bir zamanda, önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Değiştirilen hükümler içinde (Web Sitesi / Mobil Web Sitesi / Mobil Uygulama / KIOSK) yayınlanmalarından itibaren geçerli olup; bu (Web Sitesi / Mobil Web Sitesi / Mobil Uygulama / KIOSK) üzerinden yapılmış olan mevcut sözleşme mutabakatları üzerinde geriye dönük herhangi bir geçerlilikleri olmayacaktır. Herhangi bir değişiklik sonrasında bu (Web Sitesi / Mobil Web Sitesi / Mobil Uygulama / KIOSK) kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş olan hüküm ve koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Check-in kullanarak (Web Sitesi / Mobil Web Sitesi / Mobil Uygulama / KIOSK)

Hava alanındaki formaliteleri çok daha kolay ve konforlu hale getiren en yeni hizmetimizi sunmaktan memnuniyet duyuyoruz. Check-in kullanarak (Web Sitesi / Mobil Web Sitesi / Mobil Uygulama / KIOSK) ile, havaalanında zaman kazanın ve daha valizinizi bile hazırlamadan check-in işlemini tamamlayın. Basit talimatları izleyerek değerli vaktinizi boşa harcamamış olursunuz.

Check-in kullanarak (Web Sitesi / Mobil Web Sitesi / Mobil Uygulama / KIOSK) uygunluk kriterleri

Check-in kullanarak (Web Sitesi / Mobil Web Sitesi / Mobil Uygulama / KIOSK) şu anda aşağıdaki koşullar için geçerlidir:

  • "Saudia" iç hat uçuşları.
  • Yalnızca onaylı, geçerli bir e-bileti bulunan yolcular.
  • Geçerli seyahat belgesi bulunan yolcular (geçerli kimlik kartı/ ikamet).
  • Maksimum 9 yolcudan oluşan gruplar ve her bir yolcu için maksimum dört segment.
  • Bagajı olan veya olmayan yolcular.
  • İnternet bağlantısı ve biniş kartlarını yazdırmak için çalışan bir LaserJet yazıcısı bulunan bir bilgisayar kullanarak web check-in yapılabilir.

Check-in kullanarak (Web Sitesi / Mobil Web Sitesi / Mobil Uygulama / KIOSK) Kısıtlamaları

Check-in kullanarak (Web Sitesi / Mobil Web Sitesi / Mobil Uygulama / KIOSK) şu anda aşağıdaki müşteriler için geçerli değildir:

  • Kağıt bileti bulunanlar.
  • Beklemedeki yolcular.
  • Varış noktası yurt dışında olan yolcular.
  • Yanında velisi olmadan seyahat eden reşit olmayan çocuklar.
  • Yanında evcil hayvan ile seyahat eden yolcular.
  • Havaalanında bir "Saudia" temsilcisi ile görüşmesi gereken, özel ihtiyaçları bulunan yolcular.

Biniş kartı basıldıktan sonra

  • Lütfen biniş kartınızın üzerinde yazan notları dikkatlice okuyun.
  • Yolcunun biniş kartı bastırıldıktan sonra uçuşa katılamaması durumunda, rezervasyonunuzu iptal etmek için kalkış saatinden en az bir saat öncesine kadar bir "Saudia" satış ofisi yetkilisine veya havaalanındaki check-in kontuarına başvurmanız gerekmektedir. Lütfen yetkiliyi check-in işlemini internet üzerinden mi yoksa check-in kontuarından mı yaptığınız konusunda bilgilendirin.
  • Yolcu, biniş kartı çıktısını geçerli bir fotoğraflı kimliği ile birlikte kalkış saatinden en az 45 dakika önce güvenliğe ve uçağa binerken "Saudia" müşteri hizmetleri yetkilisine ibraz etmek zorundadır.
  • Yolcunun gerekli belgeleri sunamaması durumunda, Saudia yolcunun uçağa binişini reddetme hakkını saklı tutar.
  • Yolcunun check-in yapılacak bagajı bulunuyorsa, çantaların "Saudia" check-in kontuarlarına biniş saatinden çok önce (uçağın kalkış saatinden en az bir saat önce) teslim edilmesi gerekir.
  • Bekleme salonu giriş hakkı bulunan yolcuların biniş kartı çıktısını bekleme salonu yetkilisine ibraz etmesi gerekmektedir.
  • Yolcunun kalkış saatinden 20 dakika öncesine kadar biniş kapısına gelmemesi durumunda, havaalanında kullanılan geçerli prosedür uyarınca yolcu uçağa alınmayacaktır. Yolcu, yürürlükteki uçağa gelmeme (no show) bedelini ödemekle yükümlü olur.